Huisregels

Huisregels

– Behandelingen/ Trainingen alleen op afspraak.

– Afspraak 24 uur van tevoren afzeggen, anders wordt de behandeling in rekening gebracht.

– Betalingsvoorwaarden Fysiotherapie staan hier bovenaan onder het tabblad Informatie/Betalingsvoorwaarden. Ze staan in de wachtkamer op flyers of zijn eventueel op aanvraag verkrijgbaar.

– Gaarne handdoek meenemen.

–  Sportschoenen graag schoon!

– Er staan altijd bekers, waarmee u zelf water kunt pakken, maar u kunt natuurlijk altijd zelf een flesje drinken/ sportdrank meenemen.

– Bij intensieve training: Gaarne glucosewater, water met een stuk fruit of een sportdrank een half uur van tevoren innemen om een “hypo” door suikertekort te voorkomen.

– Als u tussentijds een arts bezoekt of er treden veranderingen in uw lichamelijke toestand op, welke van invloed kunnen zijn op de behandeling, meldt het ons.

– Mocht u voor, tijdens of na de behandeling/ training vragen hebben, stel ze ons gerust.

– Telefonisch hebben wij meestal het antwoordapparaat aanstaan. Het is voor onszelf en u niet prettig als een behandeling of training steeds onderbroken wordt. Gaarne begrip hiervoor. Spreek uw naam, boodschap en telefoonnummer in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

– U hebt ten aller tijde inzage in uw patiënt/cliënt dossier.

– Hebt u klachten: blijf er niet mee rondlopen, maar dien ze bij ons in. Wij zijn aangesloten bij de landelijke klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Deze klachtenregeling kunt u terugvinden hierboven onder het tabblad Informatie/ Klachtenregeling.

– Wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstal of beschadiging van uw eigendommen.